Klacht: Grijze bak

Ronny Wisotzki op 17 augustus 2022 over Reinigingsdienst RD4 in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 augustus 2022

Een klant van Reinigingsdienst RD4 heeft geklaagd dat de grijze container niet volledig is geleegd, ondanks dat deze geledigd zou zijn. Bij navraag bij het bedrijf kreeg de klant te horen dat een volledige lediging alleen mogelijk is na een extra betaling, wat als onterecht wordt ervaren. De klant voelt zich ook verantwoordelijk gemaakt voor het probleem, met de suggestie dat men rekening moet houden met de warmte en het loskomen van de zakken.

Mijn Klacht:

De grijze container is geledigd echter hij is nog meer dan de helft vol.
Bel je ervoor met de rd4. Komen je alleen de bak volledig leeg maken als je nogmaals betaald.
Volgens mij is alles al duur genoeg. Ze schuiven de schuld ook nog bij je in de schoenen. Je moet rekening houden met de warmte en zorgen dat de zakken snel los komen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze iemand langs sturen om die bak te ledigen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reinigingsdienst RD4

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reinigingsdienst RD4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronny Wisotzki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM