Mijn Klacht:
Ik zal het probleem even een kort toelichten.
Mijn klant (teniclox BV klantnummer bij jullie 13081101 )had een zakelijk adres voor de oprichting van zijn BV nodig. Ik had Karl Hans hierop aangesproken en hij had op die dag een link naar me gestuurd voor de registratie voor een zakelijk adres bij jullie. Ik had het formulier ingevuld via de link maar achteraf merkte ik dat ik de factuur kreeg. Nu is het zo dat de klant eigenlijk de factuur moest krijgen dus ik had dit aan Karl Hans verteld en hij zei dat alles terug gedraaid zal worden en een nieuw contract getekend zal worden. Hij zal op die dag nog een link naar mijn klant sturen en mijn klant had het registratieformulier en het contract getekend en ook betaald. Nu blijkt dus dat wij met twee vergelijkbare contracten vastzitten. Karl Hans had het oude contract niet teruggedraaid. En voordat wij contact hadden belde hij mij bijna elke dag en nu is hij opeens weer onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
de verkeerde getekende contract vernietigen
(10)
