Klachtenbrief voor Regus
Betreft: Juridisch geschil met Regus – Contractbreuk en afwezigheid van diensten
[Bedrijfsnaam]
[Adres]
[Postcode,[Plaats]
[Tel]
[Email bedrijf]
Geachte heer/mevrouw,
Ik dien deze formele klacht in met betrekking tot uw onderneming, Regus, vanwege een reeks ernstige problemen die ik tot dusver heb ondervonden.
Sinds de ondertekening van mijn contract, ervaar ik dat de bepalingen ervan buitensporig onrechtvaardig zijn en dat ze mij klemzetten in een situatie waarin opzegging pas mogelijk is na betaling van alle openstaande bedragen. Dit bedrag blijft echter stijgen, wat duidt op contractbreuk, overeenkomstig artikel 6:265 van het Burgerlijk Wetboek.
Daarnaast ontvang ik geen diensten, zoals overeengekomen in het contract, wat een schending is van artikel 7:401 van het Burgerlijk Wetboek, waarin wordt gesteld dat een dienstverlener de zorg van een goed opdrachtnemer in acht dient te nemen bij het uitvoeren van zijn taken.
Bovendien vormen de onmogelijkheid om direct met een medewerker te spreken en uw gebrek aan reactie op mijn klachten een inbreuk op de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector, die stelt dat klachten adequaat en tijdig moeten worden behandeld.
Laat me duidelijk zijn: Ik beschouw deze werkwijze niet alleen als onprofessioneel, maar ook als neigend naar oplichting en afpersing. Dit is in strijd met de fundamentele beginselen van eerlijk en billijk handelen, zoals vastgelegd in artikel 6:248 van het Burgerlijk Wetboek.
Gezien de bovenstaande overtredingen van relevante wet- en regelgeving, eis ik dat mijn contract onmiddellijk nietig wordt verklaard zonder dat er nog verdere betalingen nodig zijn.
Ik verzoek u dringend om onmiddellijk maatregelen te nemen om deze kwestie aan te pakken en ervoor te zorgen dat mijn rechten als consument worden gerespecteerd. Bij gebrek aan voldoende respons van uw kant, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.
Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.
Met vriendelijke groet,
[Naam]
[Email]
[Telefoonnummer]