blackbeauty1155 op 25 februari 2025 over RegioRijder in de categorie Taxibedrijven
Mevrouw Wieringa heeft meerdere keren ervaren dat haar taxireservering bij RegioRijder niet is doorgekomen, waardoor ze onnodig heeft gewacht. Ze heeft contact opgenomen met de klantenservice, maar kreeg te horen dat er geen reservering voor haar was, wat ze als vreemd beschouwt.
met mevr wieringa ik heb nu al 2 keer gehd dat mijn reservering niet is door gekomen dus je zit voor niks te wachten ik gebeld want het duurde te lang ik heb al 2 keer een surinaams man aan de telefoon gehad en allebei was ik bij hem niet gereserveerd beetje vreemd
als ik gereserveerd heb dat het dan wel doorkomt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RegioRijder
Reactie van de melder van de klacht blackbeauty1155
1 jaar geleden - het gaat niet altijd goed met afspreken of ze komen telaat of er word niet gereserveerd door jullie jammer dat het zo moet gaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RegioRijder nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
