Een consument ontvangt al bijna een jaar geen reclamefolders, ondanks het feit dat er geen sticker op de deur is geplaatst om dit te voorkomen. Na het verwijderen van een sticker voor verkopers, ontving de consument tijdelijk reclamefolders, maar de bezorging is opnieuw gestopt. Gezien het minimale inkomen is de consument afhankelijk van deze reclame.
Helaas krijg ik al bijna één jaar geen reclamefolders in de bus. Ik heb nooit een sticker op mijn deur gehad, waarop stond dat ik dat niet wilde, alleen een sticker voor verkopers. Om de bezorging te bespoedigen heb ik die sticker verwijderd en toen ging het twee weken goed en nu ontvang ik ze weer niet. Ik heb een minima inkomen en ben dus best afhankelijk van de reclames!
Ik zou heel graag de folders willen ontvangen vanaf heden!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
