Klacht: Strepsils

E. Riedel op 05 februari 2020 over Reckitt Benckiser in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Producten
Status Open
Datum 5 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reckit Benckiser claimt in hun TV-reclame dat hun product Strepsils bacteriën en virussen doodt. Virussen leven niet en kunnen dus niet gedood worden. Voor het bestrijden van virussen zijn speciale middelen nodig; deze staan niet op de ingrediëntenlijst van Strepsils. De beschikbare middelen tegen virale infecties zijn voor zover mij bekend alleen op recept verkrijgbaar.
Met de claim dat Strepsil virussen doodt speelt m.i. de fabrikant mogelijk in op de angst voor bijvoorbeeld het coronavirus. Het wekt de verwachting dat mensen zich met Strepsils tegen dit virus zouden kunnen beschermen. Dat lijkt mij een zeer ongewenste situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Strepsils de claim rectificeert en stopt met bedoelde reclame.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reckitt Benckiser

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reckitt Benckiser nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E. Riedel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM