Klacht: Rechtszaak Rendement uitgeverij/Collactive

op 19 augustus 2016 over Rendement in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na een proefabonnement van Rendement, waarin ik zeer duidelijk telefonisch heb aangegeven dat het automatisch moest stoppen, nu in conflict met Rendement en haar incassobureau Collactive. Collactive dreigt nu met een rechtszaak. Heeft iemand daar ervaring mee?

Gewenste Oplossing:

Facturen en incassokosten moeten gecrediteerd worden. Wil desnoods naar de rechtbank, maar ben benieuwd of hier al jurisprudentie van is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rendement over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Rendement in behandeling genomen

Bericht van Rendement

7 maanden geleden - Deze klacht is in behandeling genomen. Wij gaan samen met de klant op zoek naar een passende oplossing. Mocht u vragen hebben dan is onze klantenservice bereikbaar via 010-2433933, via de e-mail klacht@rendement.nl. Met vriendelijke groet, Shera

Reactie van de melder van de klacht JH-rendement

7 maanden geleden - Er is al contact opgenomen, er is toegezegd om dit samen te gaan oplossen.

Reactie van de melder van de klacht JH-rendement

7 maanden geleden - Klacht samen opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door JH-rendement