Mijn Klacht:
Ik heb 1 maand meer dan €100 minder uitkering gekregen dan zou moeten. Ik heb hun gebeld maar ik krijg hun na meerdere keren proberen niet te pakken. Via Twitter gevraagd of ze mij willen bellen, maar dat willen ze niet. Nu ben ik niet precies nagekomen wat zij willen (waarvan ik hen op de hoogte heb gesteld) en nu is het in hun voordeel omdat ze mijn uitkering korten met 5% en dan bellen ze wel. Maar ik heb nog steeds ruim €100 te weinig.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er gekeken wordt en gespecificeerd waarom ik ruim €100 minder heb gekregen. Mocht dit een fout zijn, dat dit dan alsnog gestort wordt. Gewoon dat ze me een keer bellen om dit te bespreken i.p.v. alleen te reageren als het hun uitkomt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
