Sandra Wilhelmina op 29 oktober 2025 over Readly in de categorie Tijdschriften
Een klant van Readly meldt dat er ondanks de opzegging van zijn abonnement, maandelijks bedragen van 14,95 euro van zijn rekening worden afgeschreven. De klant geeft aan dat de klantenservice niet reageert op zijn verzoeken om dit probleem op te lossen. Hierdoor voelt hij zich gefrustreerd over de situatie.
Mijn abonnement bij Readly kreeg ik gratis bij vakantie veiling. Daarna heb ik het abonnement opgezegd.
Ze blijven maandelijks tot wel 10 keer, 14,95
afschrijven.
De klantenservice doet helemaal niks.
Ik flip gewoon zoveel geld laten zij mij betalen!!!!
Al mijn geld terug krijgen, heel graag. Dit gaat nergens meer over.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readly
Reactie van de melder van de klacht Sandra Wilhelmina
4 maanden geleden - Dit kan gewoon echt niet! Geld afschrijven, terwijl ik het gratis heb gekregen. Op tijd het zgn abonnement afgezegd en dan meerdere keren per maand geld van mijn bankrekening afschrijven!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readly nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
