Klacht: Wel betalen maar niet leveren

freddie32 op 14 mei 2012 over RB Dakkofferverkoop in de categorie Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Camping & Outdoor
Status Open
Datum 14 mei 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over RB Dakkofferverkoop, omdat er wel een orderbevestiging en betaling via iDEAL heeft plaatsgevonden, maar de levering van het product uitblijft. De klant is ontevreden over de communicatie en het gebrek aan actie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Deze heer schijnt het niet helemaal te begrijpen ..

Wel orderbevestiging sturen , ideal betalen , maar niet leveren !

Gewenste Oplossing:

Deze week leveren ,anders geld retour !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM