Klacht over Rayanair: Twee keer mijn geldt kwi… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Twee keer mijn geldt kwijt

Moreira Martins Helena op 05 januari 2017 over Rayanair in de categorie Vliegmaatschappij

Meld uw Klacht over Rayanair

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆

Bedrijf

Categorie Vliegmaatschappij

Status Open

Datum 5 januari 2017

Een klant van Ryanair heeft tickets geboekt voor zijn kinderen en moeder, maar ondervond problemen bij het inchecken. De moeder kreeg te maken met een verzoek om toestemming voor het reizen met de kinderen, wat volgens de klant ongebruikelijk is. Hierdoor hebben ze hun vlucht gemist en de klant vraagt om terugbetaling van de kosten, aangezien zijn kinderen maandag weer naar school moeten.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Ryanair ticket geboekt voor mij kinderen en mij mama voor vandaag.
Ik heb chekin online gedaan alles mooi.
Just vandaag de mevrouw zegen tegen mijnmmijn mama zij moet toestemming geven voor zij maak met kinderen vertrekken naar België.
Mij mama ga met kinderen altijd op vakantie en nooit vraag toestemming.maar ik heb via fax toestemming opgestuurd via gemment en nooit naar daar gekomen.
Kinderen en mama vliegtuigen verloren door van de Braziliaan speel de baas en zij begon laken niet erg.
Ik will weten waar is de geldt ik will mij geldt terug.mijn kinderen is nog in portugal maandag beginnen school.

Gewenste Oplossing:

Nooit Ryanair is de groot miserie echt groot miserie

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rayanair

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik heb bij Ryanair ticket geboekt voor mij kinderen en mij mama voor vandaag. Ik heb chekin online gedaan alles mooi. Just vandaag de mevrouw zegen tegen mijnmmijn mama zij moet toestemming geven voor zij maak met kinderen vertrekken naar België. Mij mama ga met kinderen altijd op vakantie en nooit vraag toestemming.maar ik heb via fax toestemming opgestuurd via gemment en nooit naar daar gekomen. Kinderen en mama vliegtuigen verloren door van de Braziliaan speel de baas en zij begon laken niet erg. Ik will weten waar is de geldt ik will mij geldt terug.mijn kinderen is nog in portugal maandag beginnen school.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Twitter nee Ryanair moet naar rechtbank gaan want dat is niet normaal. Ik nooit geen probleem met tap portugal

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Edreams of Ryanair moet mij geldt terug geven.want ik boekk bij edreams en de kinderen moést met Ryanair vliegt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rayanair nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik vraag me af klacht.Nl is voor wat de help ook niet.tot nu nieks

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - 6 mand en geen antwoord en geen oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Rayanair