Terug

Klacht: Handbagage geopend door personeel in ruim van het toestel

FP. op 09 november 2016 over Rayanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rayanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 november 2016

Tijdens de vlucht FR 7411 van Faro naar Eindhoven op 8 november 2016 moesten twee koffers als handbagage in het ruim van het toestel worden geplaatst. Bij aankomst in Eindhoven bleek dat één van de koffers met een rits van 10 à 15 cm open was, waardoor er spullen ontbraken.

Mijn Klacht:

-Onze handbagage(twee koffers) moesten in het ruim van het toestel- FR 7411 te Faro, d.d 08-11-2016.Vertrek tijd van het toestel stond gepland op 15.00 uur. Aangekomen in Eindhoven, bleek bij één van de koffers de rits open te staan toen we die van de lopende band haalde.De rits stond 10 à 15cm open, waardoor er iemand een graai in de koffer heeft gedaan. Er ontbreken een aantal dingen .

Gewenste Oplossing:

Ik / wij geven onze handbagage niet meer af. Dit is bij Uw maatschappij niet meer vertrouwd en nemen het in vervolg mee in het toestel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rayanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rayanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rayanair

Alle klachten over Rayanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Rayanair
Zo werkt het