Michelle van roij 1999 op 14 juni 2021 over Rayanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Ryanair, maar ontvangt geen reactie, ondanks beloftes van het bedrijf. De klant uit ook frustratie over de taalbarrière, aangezien de medewerkers voornamelijk Engels spreken en de klant moeite heeft met de taal.
Goedeavond,
Ik probeer al vanaf 10 uur s ochtends contant op te nemen met ryanair maar ze beloven elke keer contant op te nemen met mij maar dat doen ze niet!!!
Vind het erg jammer dat er alleen maar Engelse mensen werken aangezien ik slecht in taal ben
Als ze netjes hun woorden na komen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rayanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rayanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
