Klacht: Scheurtjes glas bij bevestiging montuur

Zilver61 op 21 april 2018 over Ray-Ban in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ray-Ban
Status Nieuwe klacht
Datum 21 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zonnenbril welke nu twee jaar oud netjes gebruikt en behouden in orginele hoes, komen scheuren bij de glas bevestigingen Sunglass Hut waar deze bril is aangeschaft geeft aan geen garantie op glas te hebben dit snap ik wanneer het glas is beschadigd door val of krassen maar in dit geval gaat het om een fabrikage fout …

Gewenste Oplossing:

vervangen glas of bril

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM