Barbie1972 op 06 oktober 2025 over Ray-Ban in de categorie Opticïens en brillen
Een consument heeft op 5 juni een Ray-Ban Meta aangeschaft, maar na enkele weken functioneert een van de speakers niet. Na contact met Amevista, die verwees naar Ray-Ban, heeft de consument herhaaldelijk geprobeerd om Ray-Ban te bereiken, maar ontvangt geen reactie.
Op 5 juni jl. had ik een Ray Ban Meta gekocht bij Amevista. Na een paar weken deed een van mijn speakers het niet van mijn bril. Ik had contact opgenomen met Amevista. Amevista gaf aan dat ik bij Ray ban moet zijn. Ik heb meerdere malen contact opgenomen met Ray Ban. Ik krijg geen reactie van Ray Ban.
Graag wil ik dat mijn speaker gerepareerd wordt of dat ik een nieuwe goed functionerende Ray ban Meta krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ray-Ban
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ray-Ban nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
