Mijn Klacht:
Bril besteld voor mijn vriend uit de verpakking bleek er een barst over het glas heen te zitten direct de klantenservice gebeld 18min in de wacht zonder iemand gesproken te hebben. Nederlandse nummer is niet in gebruik. Op de site staat dat je kan retouren dmv je bestelhistorie hier krijg ik direct foutmelding. E-mail is onbekend.. contact formulier meerdere malen in gevuld zonder enige respons. Ik vind dit een bar slechte service. Had het net zo goed niet bij ray ban zelf kunnen bestellen dan was de service beter geweest.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe hele bril ontvang
