Mijn Klacht:
3/08/21 bestelling gedaan op de officiële Ray Ban site. Met internetbankieren betaald en van mijn rekening afgeschreven. Geen mail daarna ontvangen met een bevestiging van de bestelling. 4/08/21 klantenservice gebeld en beweren dat ze het geld niet hebben ontvangen, maar vervolgens is het wel van mijn rekening af. Als ik het terug zou krijgen zou dit 5 tot 7 dagen duren, maar zeker daarvan was hij niet. Meer konden ze niet doen. Schofterig te woord gestaan, geen bril en geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil heel graag direct mijn geld terug of de bril ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
