Samira. op 21 juni 2022 over Rataplan in de categorie Kringloopwinkels
Een klant van Rataplan in Rotterdam Berkel en Rodenrijs ervaart onvriendelijk gedrag van het personeel. De medewerker, mevrouw Van der Groot, zou artikelen verkeerd hebben gescand en reageerde snauwerig, terwijl zij ook schuin keek en racistische opmerkingen maakte.
Me artikelen werden verkeerd gescand en mevrouw van der groot in Rotterdam Berkel en Rodenrijs snauwde en wapperde met haar handen en ze kijk heel schuin na buitenlandse racistische opmerkingen
Nou vroeg om manager zei ze gelijk ik ben het heel brutaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rataplan
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rataplan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
