Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Rataplan? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Rataplan, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Rataplan contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Ik maak op de website een afspraak om in Spijkenisse vier dozen prima huishoudelijke spulletje op te halen, waaronder zelfs antiek en zilveren lepels. Keurig bevestigd, op 3 september komen ze langs.
Krijg ik daarna een mailtje van de klantenservice: Sorry,... Lees meer
Ik probeerde een recensie te schrijven op de website van rataplan. Deze word niet geplaatst en eerst gekeurd voor plaatsing wat een eerlijke en oprechte recensie niet mogelijk maakt. Sinds deze keten diverse kringloop winkels hebben overgenomen zijn de prijzen... Lees meer
Klacht van TeleurgesteldBijRataplan op 25 februari 2025 over Rataplan in de categorie Kringloopwinkels
Rataplan profileert zich als een organisatie die zich inzet voor sociale en milieu-initiatieven door het hergebruik van producten te bevorderen. Mijn ervaring was echter teleurstellend.
Ik wilde een kapotte kinderkeuken uit de winkelwagen kopen bij Rataplan Ypenburg en bood aan deze... Lees meer
Klacht van Twee Ontevreden Klanten op 25 augustus 2024 over Rataplan in de categorie Kringloopwinkels
Vandaag helemaal naar Den Haag gereden om verscheidende dingen uit de webwinkel te kopen.
In totaal ging het om bijna 230,- euro.
Kassa medewerkster haalde liefelijk de verantwoordelijke daarvoor erbij en dat bleek een zekere Nathalie te zijn.
Ik vertelde Nathalie dat ik... Lees meer
Rataplan is mijn buurwinkel en ga er regelmatig even kijken. Soms wil ik proberen iets te kopen. Bv. Een plantenpot.van plastic en pakweg 30 cm doorsnee.. met scheurtje aan de zijkant en een prijs van 4.50 euro .. ik heb... Lees meer
Ik was op 29-1 in rataplan,en zag in een winkelwagen een artikel staan die nog moest worden geprijst,en net in de winkel stond.ik kijk ernaar en pak deze even,en vraag beleefd aan de medewerker electra wat deze moet kosten,hij zei... Lees meer
Vrijdag jl een afspraak bij onze net opgezegde opslagbox om drie bankjes op te laten halen.
Twee velours en één stoffen bankje.
Medewerkers kwamen aan en 1 riep op meters afstand 'ze zijn verkleurd en versleten.'
Hij had niet eens gekeken.
Velours was puntgaaf... Lees meer
Medewerkster weigert in prima staat kinderstoel over te nemen want een elastiekje ‘te losjes’ was.
Kinderstoel, van goede merk, was in zeer goede staat en perfect functionerend, weet zeker dat iemand heel blij zouden worden er mee.
Ik heb het met veel... Lees meer
Me artikelen werden verkeerd gescand en mevrouw van der groot in Rotterdam Berkel en Rodenrijs snauwde en wapperde met haar handen en ze kijk heel schuin na buitenlandse racistische opmerkingen Lees meer
Vandaag (14 maart 2022 om 13.30 uur) ben ik zo onbeschoft behandeld dat ik mijn spullen weer heb meegenomen.
Eerst vroeg ik of ik mijn dozen, of andere dozen, mee terug kon nemen zodat ik de volgende lading spullen weer netjes... Lees meer