Mijn Klacht:

Ik kampte al enkele weken met een lekkage in mijn centraleverwarmingsinstallatie. Elke 2 dagen moest het systeem worden bijgevuld van 1 (of nog minder) naar 2 bar, ca. 3 liter water. Dus een groot lek, zonder zichtbare sporen op dat moment. Op 27 januari 2022 is door DE LEKDETECTIECENTRALE een onderzoek uitgevoerd. ALLEEN de installatie van de benedenverdieping is onderzocht, d.m.v. traceergas. Met een druk van 3 bar werd geen leksignaal gevonden. Pas bij 5 bar werd een lekkage in de kruipruimte geconstateerd. Geadviseerd werd een loodgieter in te schakelen. De plaatselijke loodgieter vond GEEN LEK in de kruipruimte en heeft achtereenvolgens alle leidingen in de begane grond-vloer en daaronder losgekoppeld om het effect op de waterdruk vast te stellen. Resultaat: geen verschil, nog steeds 3 liter verlies per 2 dagen. Vervolgens heeft de loodgieter de leidingen naar en op de bovenverdieping gecontroleerd. Het lek werd gevonden in het verdeelblok, in een ongebruikte ruimte achter een knieschot op één van de slaapkamers. De lekkage is verholpen en de druk in de cv ketel is sindsdien stabiel.
Conclusie: DE LEKDETECTIECENTRALE heeft een NIET BESTAAND LEK GERAPPORTEERD en heeft VERZUIMD behalve de benedenverdieping ook de bovenverdieping te onderzoeken (zonder opgaaf van redenen). Anders gezegd: het bedrijf heeft ‘HALF WERK’ geleverd. Professioneel onder de maat. Ik heb voorgesteld mij schadeloos te stellen voor de helft van de rekening. Men had niet eens het fatsoen op dit voorstel te reageren.

Gewenste Oplossing:

Mij schadeloos te stellen voor de helft van de rekening ad € 637,97 . Want er is half werk geleverd (helft van cv- installatie onderzocht)