Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Ben sinds een half een klant van Ranzijn. En haal voornamelijk honden voer voor mijn huisdier. ROYAL CANIN Gaint is het voer wat ik altijd gebruik. Vandaag op 22 mei 2017 trof ik in uw filiaal zakken die door ongedierte geknaagd zijn en vol met urine en poep uitwerpselen. In de schappen. Ik heb zelf foto’s gemaakt als bewijsmateriaal. En ik moet zeggen dat een van u medewerkers heel nonchalant erover deed alsof het normaal was en niks aan kom doen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een tegoed koming willen voor het onnodig benzine gebruik en tijd wat ik voor het halen van het voer kwijt was. Hierdoor was ik genoodzaakt om bij de concurrent hetzelfde voer te gaan halen. Waar ik ook tijd aan ben verloren.