Klacht: 96 euro! voor inslapen 2 muizen

S_Nederlof op 23 juni 2021 over Ranzijn in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ranzijn
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 23 juni 2021

Een klant van Ranzijn in Delft heeft vier muizen gekocht, waarvan er twee moesten worden ingeslapen vanwege gezondheidsproblemen. Na een kort consult bij de dierenarts werd er 96 euro in rekening gebracht, wat de klant als exorbitant ervaart en hen doet overwegen om in de toekomst zelf oplossingen te zoeken voor dergelijke situaties.

Mijn Klacht:

4 maanden terug heb ik 4 muizen gekocht bij Ranzijn in Delft. 1 moeder van minimaal een jaar oud en 3 dochters van 5 maanden. Al snel vertoonden de moeder en een dochter een tumor en helaas vandaag bij de dierenartsenpraktijk in Ranzijn Delft ze in laten slapen. Het was overduidelijk dat de beestjes niet te redden waren. Consult heeft 5 minuten geduurd. Bij het afrekenen brak mijn klomp. Er werd 96 euro gerekend. Serieus? Kom op zeg, dat is toch echt van de zotte? Ik had nog bedacht, zal ik zelf iets bedenken hoe ik ze uit hun lijden kan verlossen, maar vond de mogelijkheden een beetje luguber, dus vandaar toch naar de dierenarts. Maar nu ik dit weet overweeg ik toch maar om het voortaan zelf te doen.

Gewenste Oplossing:

Als Ranzijn mij op zijn minst de helft van de kosten zou teruggeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ranzijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ranzijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S_Nederlof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM