Mijn Klacht:
Intercedenten zouden normaal in staat moeten zijn om standaardhandelingen kwalitatief goed af te ronden, omdat ‘het’ een wekelijks terugkerend fenomeen is. We doelen hiermee op het controleren van werkurenbriefjes, declaratie van de reiskosten of verwerking van de gewerkte uren.
Maar bovengenoemde is zelfs regelmatig heel moeilijk voor bepaalde Randstad-medewerkers in Gelderland. Dit geldt natuurlijk niet voor alle intercedenten van Randstad. De locatiemanagers van Apeldoorn en Arnhem zullen wel meer interne informatie tot hun beschikking hebben, en weten waar wij het over hebben. In verband met privacy-richtlijnen noemen we geen namen op van medewerkers.
het wekelijks ingevoerde werkurenbriefje correct overnemen tijdens het nagellakken of het aanbrengen van foundation gaat niet zonder slag of stoot! Als er al geen storing is met het payment, dan is de kans wekelijks zeer groot dat de dames vergeten om de uren in te voeren. Dit is bij een aantal vestigingen van Randstad meer een gewoonte dan een uitzondering.
Gewenste Oplossing:
Als zakken duidelijker worden afgehandeld
