Mijn Klacht:
Geachte mensen
we zijn helemaal verbluft over wat we hebben meegemaakt,
bij randstad .onze dochter gesoliciteerd op een baan van 22 uur.
in drie dagen omdat ze 8 uur per dag niet volhoud.
dit was goed .naar twee keer eraan te houden .vervolgens word ze ingedeeld voor 2 x 10 half uur per dag
helemaal in paniek er erheen .niet volgehouden naar huis gegaan.geestelijk helemaal in de war.
(de rede dat ze die 8 uur niet vol kon houden had met haar verleden te maken.)
onze dochter heeft circa twee weken aleen maar thuisgezeten wilden niks meer.via uvw is ggz ingeschakeld en maatschappellijk werk
omdat het uwv ,mijn dochter adviseerde om bij het zelfde bedrijf een aantal uren per dag te gaan werken bij het zelfde bedrijf
heb ik naar rand stad gebeld om dit te vragen. dit was een kleine twee weken na dat ze ziek thuis was gekomen.
de mevr aan de telefoon zei dat dat niet kon.ik zei ok dan geef ik dat door aan het uwv.maar zei toen deze mevr u dochter moet de badge inleveren
we hebben haar al meerdere malen proberen te bellen en ingesproken op haar voicemail.(dat zou kunnen kloppen het toestel van ,mijn dochter was kapot
ze kon er niet meer mee bellen of gebeld worden.ik voeg waarom ze dan niet het thuis nummer gebeld hadden om gemaild .dat hoefde volgens hun niet.
we hebben ze vervolgens onze dochter niks uitbetaald van het geld waarvoor ze gewerkt heeft en de gemaakte reiskosten hebben ze de borg van de badge afgehouden
toen ik ( moeder erover belde met randstad vertelde die mevr dat ze de badge dan gelijk had moeten inleveren en nadat ik tot 3 x toe uitlegde dat ze dat niet wist
omdat ze van uwv eigenlijk moest proberen was het enige wat ze zei mevr u valt in de herhaling.ik ben ontzettend boos dat randstad dit zo doet met mensen
ik vind ook dat mijn dochter recht geeft op haar geld ,.de badge is gelijk terug gebracht na dat we ze aan de lijn hadden dit was binnen twee weken na ziekmelding
mijn dochter zit nog steeds in de ziektewet .waar kan ik een klacht indienen????zo ga je toch niet met mensen om??
Gewenste Oplossing:
geld terug waar ze recht op heeft en excuses.voor mijn dochter schandalig is dit gewoon
