Klacht: Van het kastje naar de muur door Randstad Amsterdam

MevrouwN op 15 maart 2012 over Randstad in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Randstad is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Randstad
Categorie Uitzendbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 15 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na gesolliciteerd te hebben naar een functie, kreeg ik bericht dat de vacature al vervuld was. De contactpersoon zei wel dat er een andere vacature was die perfect op mijn profiel aansluitte. Hiervan zouden de trainingen 2 weken na datum beginnen en ik zou op de hoogte gehouden worden, hij zou mij er immers voor inschrijven..
Na een week niks gehoord te hebben, heb ik even gemaild naar de stand van zaken. Geen reactie.. Heb weer een week daarna gebeld waarbij de receptioniste opnam. Ik vroeg of zij mij kon doorverbinden met mijn contactpersoon. Dat lukte niet, hij zou me gelijk terugbellen. Niet gebeurd, heb 2.5 uur gewacht. Heb zelf weer gebeld. Excuses van de receptioniste, opnieuw de belofte dat hij zou bellen. Weer niet gebeurd, uur gewacht. Weer zelf gebeld. Heb een collega van mijn contactpersoon aan de telefoon gekregen, terwijl mijn contactpersoon er gewoon naast stond!! De collega zei dat ik nooit wat had gestuurd en dat de vacature waar mijn contactpersoon over sprak helemaal niet aanwezig is. Ze schilderde me af als een leugenaar waarna ze vroeg”Nog andere vragen?’ Wat een belachelijk bedrijf !!

Gewenste Oplossing:

Geen, hoop dat dit andere werkzoekenden niet overkomt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM