Mijn Klacht:

Ik had gesolliciteerd op een functie als medewerker backoffice bij KPN. Uit de vacature tekst was niet op te maken dat kennis van techniek noodzakelijk is voor deze functie; het was ook geen functie eis of een pre. Bij deze de link naar de desbetreffende vacature.

https://www.randstad.nl/vacatures/1737271/kpn-zoekt-backofficemedewerker-in-amsterdam-voor-40-uur

Na mijn sollicitatie werd ik al snel gebeld en kreeg na een 1e telefonisch intakegesprek, waarin ook niet gevraagd werd naar kennis en/of affiniteit met techniek, een test toegestuurd die ik online moest maken. Ook in deze test geen vragen over techniek of persoonlijkheidsvragen die affiniteit met techniek moesten aangeven. Na deze test kreeg ik een uitnodiging voor een gesprek afgelopen maandagmiddag 26 oktober op de vestiging in Amsterdam, Spaklerweg, met Eva Klootwijk. Ik was ruim op tijd, maar moest toch nog een tijdje wachten. Toen bleek dat zij niet eens een ruimte had gereserveerd, wat ik nogal onprofessioneel over vond komen. Ze had ook niet de beleefdheid mij iets te drinken aan te bieden.
Na wat zoeken was er een lege kamer gevonden, die door iemand anders was gereserveerd, dus tijdens het gesprek moesten wij weer naar een andere ruimte. Toen na een paar minuten sloot ze plotseling het gesprek af, terwijl ik nog aan het praten was. Ik was niet geschikt voor de functie vanwege het ontbreken van technische kennis en affiniteit met techniek. Tijdens het gesprek had ik ook niet de indruk dat er serieus werd geluisterd naar wat ik antwoordde op de vragen.
Gezien het bovenstaande ben ik op onheuse gronden afgewezen en heb dan ook sterk de indruk dat ik het slachtoffer ben van leeftijdsdiscriminatie. Iemand van nog geen 30 en een stagiair van 19 zijn echt niet in staat iemand in 20 minuten te beoordelen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat er door Randstad wordt uitgezocht waarom ik naar Amsterdam moest komen, mij de indruk hebben gegeven dat ik een heel grote kans had de baan te krijgen, en dan met zo'n ongelooflijk onzinnige smoes werd weggestuurd.
Uit voorgaande blijkt wel duidelijk dat Eva Klootwijk niet geschikt is voor haar werk en dat ik daar de dupe van ben geworden.
Met excuses en vergoeding van de reiskosten ben ik al tevreden.