Klacht: geen hulp bij vraag via twitter.

Robert1980 op 12 augustus 2014 over Randstad in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Randstad is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Randstad
Categorie Uitzendbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 12 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kon zien op mijn randstad dat mijn zw uitkering niet is overgemaakt. Via twitter heb ik contact gezocht en kreeg dat met Ilse Niesink. Zij heeft mij niet geholpen maar deed erg onprofessioneel tegen mij. Ik zit namelijk met rekeningen die betaald moeten worden. Maar ilse verwijst me naar de verkeerde persoon en maakt insinuaties dat er iets niet klopt en dat dat door mij komt en dat de persoon die zij denkt mij te kunnen helpen en zij (ILSE dus) contact hebben gehad over mij. Ik bel dus die beste man en hij weet van niks. Vervolgens word mw ook nog boos omdat ze vind dat ik een verkeerde toon tegen haar aansla. Dit lijkt mij moeilijk als je via twitter contact hebt en ik wou gewoon weten waar mijn geld is. Dat is mijn rect! Uiteindelijk een mail gestuurd en werd meteen terug gebeld. Er was een storing en mijn geld zou handmatig worden overgemaakt als het te lang zou duren. Mw Ilse was blijkbaar niet in staat dit te onderzoeken. Wat een gemene vrouw vind ik dat. Ik heb het twitter gesprek opgeslagen maar ik weet niet hoe ik dat hier moet plaatsen. Vr gr Robert.

Gewenste Oplossing:

Als er naar me geluisterd word en ik geholpen word zonder onzin en rare verhaaltjes. En niet van het kastje naar de muur word gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Randstad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Randstad over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Randstad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM