Klacht: Gebreken worden niet opgepakt.

Sagir op 12 juni 2025 over Rammo Tuinhout in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rammo Tuinhout werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Tuin
Status In behandeling
Datum 12 juni 2025

Een klant van Rammo Tuinhout ervaart ernstige problemen met de service, waaronder het niet terugkrijgen van geld voor een niet-geplaatste hoekpaal. Daarnaast zijn er gebreken zoals een kapot handvat, vieze beton en wiebelende palen, die ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen niet zijn opgelost.

Mijn Klacht:

Zeer slechte service.
Nog steeds mijn geld niet ontvangen voor de niet geplaatste Hoekpaal. De gebreken zijn niet opgelost! Kapotte handvat, zeer vieze beton wat er niet afgaat en wiebelende palen…
Meerdere malen gemaild en gebeld….

Gewenste Oplossing:

Allereerst wil ik mijn geld voor de ongeplaatste Hoekpaal.
Daarnaast wil ik een nieuw stel deurhendels.

De geleverde beton is zo bedekt met gele vieze strepen, terwijl het Grijs zou moeten zijn.
Gaat er ook niet vanaf.
Ik snap dat dit niet zo 1 2 3 vervangen kan worden, dan moeten zij maar tegemoetkomen met een geld bedrag. Ik heb 2.600 euro uitgegeven, dat is mijn maandsalaris!!! Dan verwacht je wel kwaliteit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rammo Tuinhout over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Rammo Tuinhout in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Sagir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM