Mijn Klacht:

Arrogantie ten top! Moet eerst 6 weken op wachten. Kantoor is Slecht bereikbaar en monteurs komen net voor 18 uur effe langs omdat ze ergens anders te druk hadden! Oude deur is niet verwijderd! Ik wilde die wel binnen 5 min verwijderen maar daar werd niet op gewacht! Ik werd door kantoor die na 16 uur al niet meer bereikbaar is gewezen op de kleine lettertjes! En kreeg te horen alles eromheen te verwijderen. Oude deur weg, palen weg, tegels weg! Na week wachten komen ze langs..wederom eind vd dag en willen weer vertrekken want poortje kan nergens tegenaan bevestigd worden! Pardon!!eerst moet ik alles eromheen weghalen en vervolgens kunnen ze t niet plaatsen!! En tuurlijk is kantoor dan nier bereikbaar! De heren denken mee en zijn uiterst sympathiek maar krijgen van opdrachtgever geen materiaal mee om ..dus had ik dus eigenlijk paal van oude deur erin moeten laten want men krijgt geen paal mee waartegen t moet komen. Omdat anders achtertuin open ligt vraag ik vriendelijk hoedan ook poortje te plaatsen en ik zou mijn beklag richting kantoor sturen zodra ik terug zou zijn van vakantie. Omdat poortje zo te verwijderen was heb ik na onze vakantie iemand ingeschakeld om poortjes te verstevigen met een paal. Ook weer geld gekost maar was weer veilig. Rammo durft nu nog geld te vragen voor het plaatsen (poortje is al 2 maanden terug betaald) terwijl ik het uiteindelijk heb laten plaatsen door een timmerman. Rammo weet niet wat service of dienstverlening betekent! Jammer erg jammer ik schakel juridische loket in!

Gewenste Oplossing:

Rammohout moet eens accepteren dat dienstverlening veel beter kan en geen geld vragen voor het werk wat ze niet of niet vakkundig hebben gedaan!