Klacht: Prijzenpakker

Biermannetje001 op 09 mei 2015 over Radio 538 in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Radio 538
Status Open
Datum 9 mei 2015

Een luisteraar heeft een prijzenpakket gewonnen van Radio 538, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks het indienen van een klacht via e-mail, blijft een reactie uit, wat de luisteraar teleurstelt in de beloftes van de zender.

Mijn Klacht:

Aantal weken geleden een prijzenpakket gewonnen, maar u raad het al, nooit ontvangen.

Klacht gemeld bij prijzen@538, bericht word wel gelezen, maar er word niet geantwoord.

Voor een radio zender, die pretendeert de grootste te zijn, vind ik ze de kleinste in het beloven van afspraken.

Als je zo je luisteraars wil claimen, prijzen beloven, maar nooit opsturen, dan gaat het niet goed met je zender.

Gewenste Oplossing:

Als het pakket z.s.m word verstuurd, met wat extra's voor de late reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio 538

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio 538 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM