Mijn Klacht:
Mijn dochter van 11 jaar heeft vandaag (23-11-2014) 4 uur lang met een oor tegen de speaker aangelegen ivm kaartjes te winnen voor Ariana Grande. En toen was daar het moment om te bellen: tussen 15.30-15.45 uur. En tegen alle verwachting in… bingo, contact met iemand van de productie met de vraag: naam en leeftijd? Reactie: Isis Bos, 11 jaar. Productie: Sorry te jong… piep piep einde oefening!
Onze dochter volledig overstuur, juist ook al door het niet kunnen verkrijgen van kaartjes bij mojo vrijdag j.l!
Hoe kan dit???
Heb de actievoorwaarden gelezen: waarin staat dat onder de 18 jaar toestemming van de ouders nodig is. Deze had ze!!
( Hier werd niet naar gevraagd)
M.Vr.Gr.
P.D.Bos
Oude El 10
3763WE Soest
Gewenste Oplossing:
Graag uitleg hoe dit kan, en of jullie nog wat voor haar kunnen betekenen.
