Klacht: Kaartjes koningsdag

Catcheeta op 01 april 2016 over Radio 538 in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Radio 538
Status Open
Datum 1 april 2016

Een gebruiker uit zijn ongenoegen over de kaartverkoop voor Koningsdag via Radio 538. Ondanks het op tijd openen van de website, lukte het hem en zijn vrienden niet om kaartjes te bemachtigen, terwijl deze kort daarna op Marktplaats voor hoge prijzen werden aangeboden. Hij vraagt zich af of het bedrijf maatregelen kan nemen om doorverkoop te voorkomen en de verkoopvoorwaarden te verbeteren.

Mijn Klacht:

Een zeer goedemiddag geachte heer of mevrouw,

Graag zou ik mijn ongenoegen willen uiten betreft de kaartjes voor Koningsdag die vandaag in de verkoop zijn gegaan. (Wir niet) Om stipt 08:45u toen de kaartverkoop begon op 3 manieren de site geopend. Ik stond al meteen in de wacht. Zo ook mijn vriendengroep… Dat kan… Vaker meegemaakt. Dat ze uitverkocht zijn snap ik ook en ben enorm blij voor jullie. MAAR dat ze meteen de minuut daarna per 5-6 te koop staan op marktplaats, voor belachelijke prijzen vind ik niet kunnen! Kunnen jullie daar niet iets aan doen? De advertenties nagaan? Of de kaarten per persoon registreren? Of per 2-4 verkopen ipv 6? Er staat namelijk een site tussen die ze doorverkoopt voor minder en meer! Wij hebben met veel pijn en moeite met 6 volwassen man met allemaal gezin en banen in de horeca/ploegendiensten/beveiliging vrij kunnen regelen speciaal voor die dag… Wij werken standaard alle feestdagen… We balen gewoon enorm… Want het 538 feestje hadden we gewoon weg niet willen missen…. Bedankt iig voor het luisterend oor! We blijven natuurlijk gewoon naar jullie dagelijks luisteren…

Met vriendelijke groetjes, Tanja, Yashna, Angelique, Danny, Arie en vriendin…

Gewenste Oplossing:

luisterend oor en begrip...

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio 538

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio 538 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM