Klacht: Kaart verkoop 538 Koningsdag

4824ABTi op 01 april 2016 over Radio 538 in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Radio 538
Status Open
Datum 1 april 2016

Een klant uitte zijn onvrede over de kaartverkoop voor 538 Koningsdag, waarbij zijn dochter vroeg in de ochtend bij Primera stond om kaarten te kopen. Ondanks een vermeend maximum van 4 kaarten per persoon, gingen sommige mensen met veel meer kaarten weg, waardoor zijn dochter, na 45 minuten wachten, teleurgesteld te horen kreeg dat de kaarten uitverkocht waren.

Mijn Klacht:

M’n dochter stond vanmorgen al heel vroeg voor de deur bij Primera voor de kaarten te kopen, tot onze verbazing gingen er mensen soms met 10 en zelfs met 20 kaarten per persoon weg, terwijl er toch een maximum van 4 kaarten was, dacht ik. Toen ze nog 1 persoon voor d’r had, kregen ze te horen dat ze uitverkocht waren, u snapt dat dat verschrikkelijk is voor m’n dochter, die netjes 2 kaarten voor haar en d’r vriendin wilde gaan halen. 45 min staan wachten en toen waren ze op!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als Primera d'r eigen voortaan aan de afspraken houd, dan had ze wel kaartjes gehad, en had ik een heel blij kind gehad, maar nu door de schuld van Primera niet!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio 538

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio 538 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM