Klacht: Stars in heaven top 110

HansVegt1966 op 29 mei 2025 over Radio 10 in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Radio 10
Status Open
Datum 29 mei 2025

Een luisteraar van Radio 10 heeft geklaagd dat de "Stars in Heaven Top 110" pas om half 10 begon, terwijl was aangekondigd dat de uitzending om 7 uur zou starten. Ondanks het aanspreken van het station via de app, heeft de luisteraar enkele uren later nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Radio 10 is vanochtend pas om half 10 begonnen met de stars in heaven top 110 terwijl ze hadden gezegd dat die lijst al om 7 uur zou beginnen. Ik heb ze daar via de app op aangesproken maar ze hebben daar een paar uur later nog steeds niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat radio 10 alsnog op mijn app reageert, uitlegt waarom ze dit gedaan hebben en excuses aanbiedt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio 10

Reactie van de melder van de klacht HansVegt1966

10 maanden geleden - Ik vind het ronduit onbeschoft dat radio 10 op geen enkele manier op mijn klacht reageert. Ik overweeg zelfs om in de nabije toekomst niet of zo weinig mogelijk meer naar deze rotzender te luisteren.

Reactie van de melder van de klacht HansVegt1966

10 maanden geleden - Geachte radio 10, ik ben diep teleurgesteld in hoe jullie met mij omgaan. Zal ik eens wat zeggen ?! Jullie kunnen mijn reet likken. Stelletje gore klootzakken !

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio 10 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HansVegt1966
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM