Klacht: Scam

Kevinf18 op 18 januari 2023 over Race Planet in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 18 januari 2023

Een klant heeft drie kaartjes gekocht voor Race Planet, maar bij aankomst bleek het park gesloten vanwege een feest. Ondanks dat het online vermeld stond dat het tot 22:00 uur geopend zou zijn, is het geld wel afgeschreven. De klant verzoekt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik had vandaag 3 kaartjes gekocht bij race planet en we staan ervoor is het gesloten door een feest maar mijn geld is aangenomen en staat online dat het tot 22:00 open hoor tezijn dit vindt ik niet kunnen wil graag mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug
Of gratis karten want we lopen in het kou voor niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Race Planet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Race Planet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kevinf18
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM