Rachid2020 op 17 juli 2020 over Race Planet in de categorie Attractiepark
Een klant van Race Planet heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over de terugbetaling van een geannuleerd retourticket van Airabia, maar ontvangt geen reactie. De klant is op zoek naar duidelijkheid over de terugbetaling of de mogelijkheid van een voucher.
Ik probeer al weken contact te zoeken om te informeren wat de mogelijkheden zijn om retour ticket geld terug te ontvangen, maar ik krijg helaas geen contact.
Ik wil graag weten waar ik aan toe ben, krijgen we het geld terug, of krijgen we een voucher etc…
Ik ben tevreden wanneer mijn geld terugkrijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Race Planet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Race Planet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
