Klacht: Raar bedrijf

Willeke Van Dijk op 10 september 2023 over Sellpy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sellpy
Status Open
Datum 10 september 2023

Een klant van Sellpy uit zijn onvrede over de selectieprocedure voor ingeleverde kleding. Hij stelt dat zijn nette kleding vaak wordt afgewezen, terwijl er op de website veel items te koop staan die in slechte staat verkeren, zoals T-shirts met gaatjes en verwassen stoffen.

Mijn Klacht:

Als je kleding inlever gaat er heel veel uit omdat het volgens hun niet goed genoeg, ik heb alleen nette spullen opgestuurd dus snap dat niet.
Terwijl als je iets wilt kopen op de site er heel veel spullen opstaan waar echt veel aan mankeert. T-shirts met gaatjes of verwassen spullen, hoe kan dit dan wel door de selectie heen komen denk ik dan.

Gewenste Oplossing:

Alle spullen op dezelfde manier beoordelen en alleen nieuw of zgan aanbieden. Niemand zit te wachten op kapotte spullen van een ander.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sellpy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sellpy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willeke Van Dijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten