Klacht: loopt vast

mateusz op 09 maart 2012 over qware in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf qware
Categorie Gadgets
Status Open
Datum 9 maart 2012

Een gebruiker heeft een tablet ontvangen die vaak vastloopt en onduidelijke foutmeldingen geeft, vooral bij het downloaden of wanneer het apparaat voller raakt. Daarnaast ervaart de gebruiker dat de achterkant van de tablet snel beschadigt en vindt het frustrerend dat de beschikbare updates op de website van Qware moeilijk te begrijpen zijn voor iemand zonder technische kennis.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb voor mijn verjaardag een tablet o
Pc pro 3 7 inch gekregen wel goed en stevig apparaat maar loopt erg vaak vast en geeft steeds domme meldingen. Zoals dat iets niet reageerd als je hem voor het eerst gebruikt dan zijn er geen problemen ofzomaar als je iets download of als je tablet wat voller staaf dan geeft hij een paar meldingen en soms word je daar een beetje gek van als hij vaak vastloopt.wat ook een beetje jammer is is dat de achterkant veel en ook snel beschadigt en die krijg je ook niet mee weg maar o de site van qware staan wel updates maar als je daar geen verstand van hebt heb je daar ook helemaal niets aan. u daar toevallig wel verstand van moet u bij u Google opzoeken qware.info opzoeken dan ziet u daar een knop waar u op kunt klikken zodat u een update kunt downloade

Gewenste Oplossing:

H

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM