Mijn Klacht:
Bij mijn 100 tablet had ik een half jaar uiteindelijk waren naar een maand de boxen kapot en nog wat maanden later aan uit knop kapot geen reperatie kunnen vinden!
Gewenste Oplossing:
Reperatie aan/uit/standby knop.
Een klant heeft problemen ervaren met een 100 tablet van Qware, waarbij de boxen na een maand defect raakten en enkele maanden later ook de aan/uit-knop niet meer functioneerde. De klant heeft geen mogelijkheid gevonden om het apparaat te laten repareren.
Bij mijn 100 tablet had ik een half jaar uiteindelijk waren naar een maand de boxen kapot en nog wat maanden later aan uit knop kapot geen reperatie kunnen vinden!
Reperatie aan/uit/standby knop.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM