Familie Van Homelen heeft ontdekt dat zij al meer dan een jaar een betaald abonnement hebben op Quizzi.eu, zonder hiervan op de hoogte te zijn geweest. Ze hebben nooit deelgenomen aan de quiz en hebben ook geen berichten ontvangen met betrekking tot deze dienst.
wij zijn er vandaag achter gekomen dat wij al meer dan een jaar een betaald abonnement hebben lopen via tel nr 0619877138, waar wij geen weet van hadden. Wij hebben nooit aan deze quiz deelgenomen en ook geen enkel bericht ontvangen gerelateerd aan deze dienst.
Wij willen het abonnementsgeld van deze dienst teruggestort hebben op onze rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quizzi.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quizzi.eu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
