Een gebruiker van Quizzi.eu is verrast door een hoge kostenrekening en baalt ervan dat er al 40 euro is afgeschreven. De persoon stelt dat hij of zij zich nooit heeft aangemeld voor de site en niet bekend is met de diensten die worden aangeboden.
Ook ik verbaasde mij over het feit dat ik z’n hoogte tel. Kosten rekening heb.
Toen ik erachter kwam dat ik dus geabonneerd was op Quizzi baalde ik daar enorm van.
Ik ken die hele site niet. Ik heb mij nooit aangemeld.
Nu is er al 40 afgeschreven.
Al het geld weer terug storten op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quizzi.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quizzi.eu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
