Mijn Klacht:
Donderdag 4-2-16 heb ik contact opgenomen met qilion hypotheeken omtrent de hypotheek achterstand ik ben sins oktober 2015 weg bij m.n vriendin waarmee ik in 2010 een huis gekocht heb de reden dat ik weg ben gegaan is om dat me ex partner er financiël er een zooitje van maakt en gok verslaaft is ik heb geprobeerd dit te keren maar niks helpte mij ze maakte schuld naar schuld toen ik de debiteuren van qilion dat uit legden betreft m.n ex partner kreeg ik gelijk de afgesnauwde vraag waarom ik niet het geld naar hun had overgemaakt inplaats naar n.n ex partner toen ik uitlegde dat ik dat deed om dat het van haar rekening automatisch werd afgeschreven kreeg ik weer gelijk een onbeschoften toon en toen ik uitlegde dat ik nu zelf een huur woning had en de lasten van het huis niet alleen kon betalen kreeg ik weer z.n onmenselijke antwoord daar gaan wij geen rekening mee houden u zult het moeten betalen ben nog nooit zo onbegrijpelijk en onbeschoft behandeld over een week zou ze trug bellen om te kijken of ik een oplossing heb gevonden maar ik ga zeker de telefoon niet meer op nemen wand ik laat me niet weer op z.n beestachtige manier behandelen dan moet ze me ex partner maar bellen die de achterstand heeft veroorzaakt
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden als ze bij de debiteuren beheer van qilion is wat vriendelijker en begripvoler met mensen omgaan dit kan gewoon niet we blijven Hoe dan ook mensen
