Mijn Klacht:
Begin juni een autostoeltje besteld. Zou volgende dag geleverd worden volgens voorraadinformatie op de site. Ik kreeg na een week nog geen bevestiging dat het stoeltje verstuurd zou zijn. Dus gebeld met qoony. Tijdelijk niet leverbaar, maar binnenkort verwacht. Een week later, weer gebeld, nog niets bekend. Paar dagen later, werd me gemeld dat het artikel niet leverbaar was. Artikel geannuleerd, het geld zou teruggestort worden op mijn rekening. Tot op heden, nog steeds geen geld ontvangen. En dit na heel veel mailverkeer, waarin bijna elke dag vermeld wordt dat het geld nu toch echt op mij rekening gaat komen. Maar zoals ik al zei, tot op de dag van vandaag, geen geld ontvangen op mijn rekening!
Gewenste Oplossing:
Met spoed het geld storten op mijn rekening
