Terug

Klacht: Babygym besteld en betaald wordt niet geleverd en ik krijg ze niet te pakken

Computer2014 op 10 september 2014 over Qoony in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qoony
Categorie Huishoudelijke apparatuur
Status Open
Datum 10 september 2014

Een klant heeft een babygym besteld en betaald bij Qoony, maar de levering blijft uit ondanks de belofte van een levering binnen één werkdag. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn tot nu toe zonder resultaat, met aanhoudende storingen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vorige week woensdag een babygym besteld en betaald. Er stond bij levering 1 werkdag. Vrijdag proberen te bellen ik krijg te horen door een storing zijn wij op dit moment telefonisch niet bereikbaar, als u een Mail stuur of de voicemail inspreek zullen wij u zo snel mogelijk terug bellen. Gelijk een mail gestuurd nog geen reactie. Afgelopen maandag 8 sept wederom gebeld en gemaild zelfde verhaal. Vandaag 10 sept nog steeds een storing!

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug gestort hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qoony

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qoony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Qoony

Alle klachten over Qoony →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur

Alle klachten in Huishoudelijke apparatuur →
Meld uw Klacht over Qoony
Zo werkt het