Mijn Klacht:
Op 4 juni heb ik op de site van qoony een bestelling geplaatst voor een loopauto van het merk marquant, deze zou binnen 2 weken geleverd worden.. Na 2 weken geen loopauto bezorgd.., gebeld met klantenservice en op aanraden van hun loopauto veranderd naar het merk Spitfire.. Deze zou namelijk wel direct geleverd worden..
Helaas was ook dat niet het geval en na ruim een maand gewacht te hebben op mijn bestelling deze uiteindelijk van ellende maar geannuleerd op 14 juli.. Inmiddels is het 14 augustus en heb ik nog mijn geld wat ik via iDeal had betaald niet terug gekregen!
Ben al sinds 4 juni bezig..heel vervelend ( zacht uitgedrukt)
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als mijn geld tot de laatste cent is terug betaald!
