Mijn Klacht:
Beste in 2020 hebben wij een reis geboekt voor familie uit Indonesie via Qatar. Dit kon niet doorgaan ivm covid. Nu willen wij onze vouchers laten verzilveren en ons geld terug hebben. Dit omdat wij hebben gebeld met Qatar maar mensen slecht engels spreken en ons vertellen dat de genoemde tickets nummers op de vouchers niet bekend zijn in hun systeem. Wat kunnen we nog doen. Juridisch loket kan niets doen omdat het een internationaal bedrijf is. En rechtsbijstand kan ook niets doen.
groet Henri
[email protected]
Gewenste Oplossing:
De oplossing is dat wij de vouchers die nog geldig zijn tot en met 5 oktober 2022 kunnen verzilveren en ons geld terug kunnen krijgen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
