Klacht: Vlucht geboekt maar niet door gegaan

Mahdi Rezayi op 24 juli 2022 over Qatar Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juli 2022

Een reiziger heeft in april een vlucht geboekt bij Qatar Airways voor 1 juli 2022, maar kon niet doorreizen naar zijn eindbestemming omdat het vliegtuig vol was. Hierdoor moest hij twee dagen in Qatar blijven, wat leidde tot gemiste vakantiedagen en afspraken. Daarnaast ontving hij zijn bagage pas 10 dagen na aankomst, na herhaaldelijk contact met de luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

Ik heb ruim op tijd in april mijn vlucht geboekt via Quatar airways voor 1 juli 2022. Toen ik op Qatar aankwam, werd t mij mededeelt dat ik niet doorkan naar eindbestemming omdat het vliegtuig vol zit. Hierdoor moest ik 2 dagen ongewenst in Qatar blijven en heb ik deze dagen van mijn vakantie gemist en daardoor ook mijn afspraken gemist.
Naast deze problemen, had ik ook pas 10 dagen na aankomst bij mijn eindbestemming mijn bagage mogen ophalen. Dit het gevolg van 10 dagen lang nabellen of er mijn bagage wel is aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een compensatie van €800 ontvangen op mijn rekening. Dit ivm vlucht die ik heb geboekt, maar kon niet vliegen, 2 dagen van vakantie gemist, afspraken gemist, kosten van verblijf in Quatar denk aan kleding en verzorgingsspullen.
(Alles moeten kopen, want bagage had ik niet meegekregen)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qatar Airways

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qatar Airways nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mahdi Rezayi
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM