Mijn Klacht:
Na de vlucht van Doha naar Amsterdam heb ik mijn bagage opgehaald en goed nagekeken om te zien of ik beschadigingen kon ontdekken. Zag niets, moest ook snel..de trein moest gehaald worden.
Bij thuiskomst bleek dat aan de onder/zijkant van de koffer een scheur zat in het harde gedeelte. De scheur is zodanig dat ik mijn vingers er doorheen kon steken. Rijp voor de prullenbak dus. Splinternieuwe koffer! mijn vluchtnr is :QR273.
Je moet je schade normaal gesproken op Schiphol melden. Dat is niet gebeurd, omdat k niets heb gezien, behalve wat krassen. ik had de koffer ondersteboven moeten houden om dat te kunnen ontdekken!
Gewenste Oplossing:
Totale vergoeding van mijn koffer
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
