anneagterbos op 07 januari 2018 over qantas in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier ervoer tijdens een vlucht met Qantas veel ongemak door de aanwezigheid van een zeer grote medepassagier, die een aanzienlijk deel van zijn stoel in beslag nam. Hierdoor moest hij gedurende de vlucht in het gangpad zitten, wat leidde tot constante aanrakingen door andere passagiers en een oncomfortabele reis.
Ik zat in het vliegtuig naast een enorm dikke man. Hij nam de helft van mijn stoel in beslag. Ik zat aan het gangpad en door alle ruimte die de man innam was ik gedwongen om de hele vlucht met mijn halve lichaam in het gang pad te hangen. Iedereen liep constant tegen mij aan omdat het gang pad niet zo breed was. Het was een extreem oncomfortabele vlucht.
Als ik enige vorm compensatie krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over qantas
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over qantas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
