Sjmaal93 op 25 juli 2017 over Qmusic in de categorie Tv- en Radio programma's
Een consument heeft aangegeven dat Qmusic verzoekjes draait onder zijn naam, terwijl hij deze nooit heeft aangevraagd. Dit gebeurt na het invullen van een enquête over zijn muzieksmaak drie jaar geleden. De consument voelt zich niet prettig bij deze situatie.
Nadat ik 3 jaar geleden een enquete ingevuld heb van welke muziekstijlen ik hield blijft Q-Music verzoekjes draaien in mijn naam die ik nooit en te nimmer aangevraagd heb! Ik ben hier niet van gediend!
Ik ben tevreden wanneer Q-Music mijn naam niet meer misbruikt om luisteraars of bellers te paaien om te bellen!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
